Die Kopfschmerzen und der neue Kollege

Wie schon befürchtet, war die Regeneration am letzten Wochenende nicht gut und vor allem nicht ausreichend. Der Stress der vorherigen Wochen war einfach zu groß und so war ich nicht überrascht, das ab Sonntagnachmittag bereits heftige Kopfschmerzen einsetzen.

Was mich dann aber doch überraschte, wie schlecht es mir in der Nacht von Sonntag auf Montag ging…so mit heftiger Übelkeit und Erbrechen. Dazu muss ich erwähnen, das ich gefühlt immer sterbe, wenn ich mich übergeben muss…dann fühle ich mich einfach doppelt krank.

Montag hatte ja unser neuer Kollege anfangen, also der, der ab jetzt bei mir mit im Büro sitzt und das hat bei mir ja schon seit einiger Zeit für innere Unruhe gesorgt. Ich nehme also mal an, das die Kopfschmerzen mit den zusätzlichen Symptomen eher psychisch bedingt waren…denn es war kein Migräne-Kopfschmerz.

Dieses Mal war ich vernünftig und habe mich im Büro für den Montag krank gemeldet…und ich habe auch nicht von zuhause aus gearbeitet, sondern viel geschlafen und mir an diesen Tag Ruhe gegönnt.

Das hat gewirkt, denn Dienstag ging es mir soweit wieder gut…ja mein Kopf fühlte sich etwas matschig an und ich war auch noch ein wenig schlapp …ich bin aber ins Büro gefahren. Der Controller ist aus dem Urlaub zurück, die neue Kollegin (ich nenne sie ab jetzt Katrin) war ja bereits seit Donnerstag wieder gesund und der Neue hat seinen Job bereits einen Tag zuvor aufgenommen.

Nun gut – der Neue ist Anfang 60, ist ein sehr ruhiger Mensch, scheint aber ganz freundlich zu sein…aber er redet nicht gerne und hält auch, wenn er denn redet den Blick gesenkt, schaut mich dabei nicht oder nur ganz kurz an und dann schnell wieder weg. Allerdings redet er so wenig und verkriecht sich hinter seinem großen Bildschirm, als ob er uns gar nicht kennenlernen möchte.

Und da er auch in ganze Woche nicht einmal mit uns zusammen Mittagspause gemacht hat, kann ich ihn noch gar nicht wirklich einschätzen…bis auf 1-2 merkwürdige Aussagen von ihm, die mich aufhorchen lassen.

Für ihn scheint es eine große Veränderung zu sein, und er braucht den Mittag um „runter zu kommen“, wie er selber sagt…okay, das kann ich gut nachvollziehen. Je älter man wird, umso schwieriger können solche beruflichen Wechsel sein…aber er sollte sich am Anfang nicht zu viel absondern, denn wir wollen ihn ja auch kennen lernen und wir sind ab jetzt ein 4er Team..

Wie erwartet waren die Tage trotzdem sehr unruhig, weil viele seiner Programme noch nicht ordentlich liefen und teilweise die Zugänge fehlten…und er hat Probleme das Headset zu benutzten und sich in Teams-Meetings einzuwählen und die allgemeingültigen Regeln in so einem Online-Meeting zu befolgen…aber am Ende der Woche ging es dann schon ganz gut damit.

Hier merkt man, das er mit der Online-Kommunikation noch fremdelt…er hat bisher hauptsächlich als Steuerfachangestellte bei einem Steuerberater gearbeitet und kennt daher nicht das Leben in einem Industrie-, Handels- oder Dienstleistungsunternehmen, wo man immer mit vielen Kollegen aus vielen Abteilungen zu tun hat, mit Hierarchien und allem was dazu gehört.

Im Steuerbüro hat man i.d.R. pro Gesellschaft immer nur einen oder zwei Ansprechpartner beim „Kunden“… als Mitarbeiter in einem Industrie-Unternehmen, hat man sehr viele Ansprechpartner und muss sich diese teilweise selber suchen, um die Infos zu bekommen, die man braucht. Man ist IM Unternehmen und arbeitet nicht von Außen für ein Unternehmen.

Auf meine Frage, ob er schon Tage im Visier hat, an denen er zukünftig Homeoffice machen möchte, meinte er, er würde nicht ins Homeoffice gehen. – ECHT? Damit hatte ich fest gerechnet….so ein Mist, ich hab gedacht, das wir uns eher selten im Büro treffen würden…okay, damit ist mein Plan gesetzt, sobald die erste Einarbeitungszeit für unsere beiden Neuen vorbei ist, gehe ich 3x pro Woche ins Homeoffice.

Der Neue

Wohlüberlegt bin ich also erst am 2. Arbeitstag unseres neuen Kollegen ins Büro gefahren. So konnten sich der Controller und sein zukünftiger Zuarbeiter, in Ruhe einrichten und die ersten Schritte zusammen machen..d.h. Computer und Zubehör aufbauen und alles ans Laufen kriegen incl. aller Programme und Zugänge (wir bekommen immer alles direkt aus der Firmenzentrale zu geschickt – Vorort gibt es aber keine IT, also müssen wir alles selber machen – der einzige Kollege, der uns Vorort untertützen kann, macht das aber auch nur neben seinen eigentlichen Aufgaben und ist meistens im Homeoffice…war also dieses mal keine Hilfe.

Als ich in unser Büro kam, traff mich dann auch fast der Schlag….nicht nur, das der Neue scheinbar den gleichen Hang zur Unordnung hat,wie der Controller, die Beiden haben auch noch Teile meines Bereichs okkupiert. Himmel ist das jetzt eng hier….na klar hab ich einen Teil meines Sideboards abgeben müssen, aber der restliche Teil ist MEINER und ich brauche den Platz … und den hatte ich vorher schon ganz klar abgegrenzt. Trotzdem haben die Beiden aber den angeblich freien Platz, sofort mit allem Möglichen belegt…dort lagen überflüssige Kabel,standen Trinkflaschen und all das was ein neuer Kollege so von uns als Ausstattung bekommt.

Ich hatte zum Glück die ersten 1,5 Stunden für mich…hab alles zurück gedrängt und meinen Platz eindeutig abgegrenzt und erst einmal vor mich hingegrummelt. Eine normale Reaktion bei mir und immer der Beginn bald mit dem akzeptieren zu beginnen – somit eine wichtige Funktion für mich…da ist es gut, das es keiner mit bekommt.

Als der neue Kollege dann kam, hatte ich schon zu Ende gegrummelt und muss sagen, ja er scheint nett zu sein und ist ein eher stiller Typ. Die Schüchternheit kommt wohl aber auch durch die Sprachbarriere…er ist erst seit wenigen Jahren in Deutschland und spricht noch nicht gut Deutsch….lernt es aber…und Englisch spricht er gut – das ist schon mal ein großer Vorteil.

Der Neue musste sich dann einen großen Teil des Tages mit dem Helpdesk aus der Zentrale beschäftigen und als er dann auch noch mit dem Lautsprecher des Handys telefonierte, hab ich ihn gebeten doch das Handy ans Ohr zunehmen, was er dann auch tat. Und auch der Controller hat mal wieder über den PC-Lautsprecher telefoniert, weil er mit dem Headset nicht klar kommt…es ist inzwischen das 3. oder 4. Headset…und er weiß das ich es hasse, wenn er das nicht benutzt.

Ich musste leider auch viel telefonieren, weil wichtige Dinge zu klären waren und hab dazu natürlich mein Headset auf die Ohren gezogen und bin in ein gerade mal leeres Büro gegangen. So wie es aussieht, wird schon recht bald das Personal in Brandenburg aus der von mir betreuten Gesellschaft in unsere Hauptgesellschaft übertragen. Das ist schneller als geplant und hat gravierende Auswirkungen auf die Firma….und da die Kommunikation aus der Zentrale mal wieder sehr…naja dürftig ist, muss ich nun dringend klären, was eigentlich gewollt ist – nur das mein Chef eben schon seit Tagen keine Zeit hat und auf meine Mails nicht reagiert…so muss ich mir die Infos mühselig aus allen Richtungen besorgen. Keiner weiß etwas Genaues.

Aber ausgerechnet heute hatte auch der Controller Redebedarf in meine Richtung – eben auch durch den Wechsel des Personals in seine Richtung….das brachte aber noch mehr Unruhe und tat mir für den Neuen leid, der ja immer noch versuchte mit dem Helpdesk einige technische Probleme zu lösen.

Soviel ist schon mal klar, das kann auf Dauer so nicht funktionieren. Der Neue möchte erst einmal nicht ins Homeoffice, erst wenn die Einarbeitung abgeschlossen ist – das kann ich gut verstehen….Also sieht der Plan für mich jetzt so aus:

2x Homeoffice, 1x zu Dritt, 1x zu Zweit, 1 x Homeoffice und dann startet die Woche neu…der Controller geht also nur Donnerstags in Homeoffice, während ich mindestens 3 mal in der Woche von Zuhause aus arbeite…und wenn ich merke das ich bei der 3er-Konstellation wirklich gar nicht arbeiten kann, dann erhöhe ich auf 4 Tage – aber das wird die Zeit zeigen.

Als ich Feierabend machte war ich total überdreht und fühlte mich wie gerädert…kein schöner Tag…aber ich bin froh, das der Neue jetzt kein lautes Alphatierchen ist…wir werden uns schon aneinander gewöhnen.

vom Dringendsten – zum Wichtigsten

oder auch: Das Ordnungsprinzip in der Überlastung!

Der nochmalige Wechsel meines Arbeitgebers Anfang April war durch Corona ein Risiko…und entsprechend hatte ich mir auch Sorgen gemacht.

Nachdem dann der tatsächliche Start so hoffnungsvoll begann, konnte ich endlich aufatmen und jetzt nach knapp einem Monat muss ich sagen, es ist ein echter Glücksgriff.

Die Firma unterliegt aktuell keinen Beschränkungen durch das Corona-Virus, wirklich alle Mitarbeiter sind dazu angehalten im Homeoffice zu arbeiten und die paar die das gerade nicht möchten, haben im Büro genügend Platz um Abstand zu halten.

Ich sitze mit meinem Kollegen zusammen in einem Büro, das für 3 Personen ausgelegt ist. Der Kollege ist nett und wir kommen gut miteinander klar. Wir unterhalten uns viel und es fühlt sich nicht mehr fremd an.

Nach knapp drei Wochen hab ich dann in der letzten Woche zum ersten Mal gemerkt, das es ihm manchmal schon etwas Zuviel wurde: meine Fragen, die seine Gedanken unterbrechen… das er Dinge versucht zu erklären,  die er sonst einfach macht und nun muss er  auf einmal seine eigene Arbeitsweise  hinterfragen: warum machen wir das so? …das da auf einmal ständig jemand Neues in seinem Büro anwesend ist.  Da ich 1-2 Stunden früher am Morgen starte, kann ich auch entsprechend früher gehen….und es ist ihm wichtig, das ich das auch tue…lach…ich glaube er geniesst es auch,  mal das Büro wieder allein für sich zu haben…kann ich gut verstehen, ich mag es Morgens ja auch wenn ich alleine im Büro bin.

Und auch mir wurde es in der Woche an manchen Tagen Zuviel: Das manche meiner Fragen auf den nächsten Tag, dann wieder auf den nächsten Tag usw. geschoben wurden…ich manche Aufgabe also nicht abschließen konnte….das für mich ohne erkennbare Grundlage, wie aus heiterem Himmel, Dinge sofort gemacht wurden, die ihm gerade einfielen….das ständige Springen zwischen den Aufgaben, zwischen den vielen Gesellschaften,  ohne eine Aufgabe erst einmal zu Ende zu bringen…

Ich kenne diese Art zu Arbeiten aus meinen schlimmsten Zeiten der Überlastung, in denen meine Devise lautete: Vom Dringensten zum Wichtigsten….Querbeet durch alle Gesellschaften…. Reine Notfall-Reaktion…alles auswendig… Hauptsache nichts Eiliges wird vergessen. Belege und Dokumentation ? – Egal – geht später auch noch….

Aber hier und jetzt entziehe ich mich, diesem Muster wieder zu folgen…und  in dieser Woche, scheint auch bei meinem Kollegen der Knoten geplatzt zu sein. Denn in dieser Woche verspüre ich bei dem Kollegen wieder etwas mehr innere Ruhe…ich glaube so langsam realisiert er, das ich ihn wirklich schon zum Teil entlasten kann.

Immerhin haben wir es in den letzten Wochen zusammen geschafft, den Rückstand ziemlich gut aufzuholen, ich bearbeite bereits  seit dem 2. Tag  relativ selbständig  ca. 12 Buchungskreise. Das sind oft kleinere Gesellschaften, die funktionieren alle nach dem gleichen Grundprinzip, aber jede hat ihre Besonderheiten, da oft mehrere Gesellschaften unterschiedlich miteinander verwoben sind.

Mit dem Ordnungssystem des Konzern komme ich genauso gut zurecht, wie mit dem ERP-System, das ich schon nach Effizienzkriterien für mich feinjustiere….so hab ich schon ein, zwei Dinge durch kurzes Ausprobieren herausgefunden, für das der Kollege so noch keine Lösung hatte.

..und ich habe bereits angefangen Strukturen für mich zu verfeinern, etwas mehr Digitalisierung und ich schreibe wieder mal meine eigenen Anleitungen anhand der Erklärungen des Kollegen.  Ich erkläre meine Vorgehensweise und bekomme fast immer ein positives Feedback. Es sind oft nur Kleinigkeiten, die effektives Arbeiten ermöglichen.

Sooo das waren doch lange Ausführungen: kurz gesagt – es läuft , die Arbeit macht mir Spaß und mir geht es prima