Schlagwort: Überlastung

Der eine Moment…

(Achtung: nur langweiliges Arbeitszeugs !!!)

…und dann kommt in jedem Abschluss-Jahr der EINE Moment…die EINE Situation, die mich komplett verzweifeln lässt…es sind immer wieder ganz unterschiedliche Dinge, die den Moment auslösen…aber ich WEIß, dieser Moment kommt irgendwann während des jährlichen Jahresabschluss-Marathon.

Dieses Jahr fühlte es sich lange Zeit so an, als ob der Moment in diesem Jahr dann doch nicht kommen würde…ich war ja super gut vorbereitet und habe inzwischen vieles im neuen System gut im Griff, bin innerlich viel ruhiger und es läuft, trotz all dem Chaos drumherum, bei mir eigentlich noch erstaunlich gut.

Und in dem Moment, wo ich schon nicht mehr mit diesem EINEN Moment gerechnet hatte, da kam er dann ganz unvermittelt mit einer E-Mail….die eine Anfrage, die einfach zu viel war und die mich komplett aus der Bahn geworfen hat.

Während ich also dabei war, alle Gesellschaften, rechtzeitig nach Ablaufplan, in den unterschiedlichen Stadien der Jahresabschlüsse fertig zu stellen, alle Genehmigungen einzuholen und alle und jeden rechtzeitig mit Daten zu versorgen, kam von aller höchster Stelle eine E-Mail mit der Aufforderung Daten für eine Gesellschaft für das Jahr 2025 zu prüfen und zusammenzustellen, weil die Daten in unserem System „unlogisch“ wären.

Da sich Niemand in DK dafür zuständig fühlte, hatte man meinen Namen ins Spiel gebracht. Ich hatte diese Gesellschaft jedoch schon vor genau einem Jahr abgegeben und mich nur noch um den Jahresabschluss 2024 gekümmert. Dieser wurde erst Anfang 2026 fertig (wegen fehlender externer Daten). Also hatte ich Anfang Januar 2026 endlich den Jahresabschluss 2024 in unserem alten Deutschen System fertig gestellt, für die Migration in das neue Buchhaltungs-System vorbereitet und eine Mail an die Teamleiterin in DK geschrieben und dabei auf ein besonderes Problem im Anlagevermögen hingewiesen, welche andere Kollegen in DK verursacht hatten und das ich nicht lösen wollte und vor allem auch gar nicht konnte (meine Kenntnisse in diesem Modul der Software waren nur rudimentär)

Seitdem hatte ich nichts mehr von der Teamleiterin zu dem Thema gehört…meine Buchungen standen immer noch ungebucht im Ledger und es schien sich niemand zu kümmern und jetzt kam diese Mail an MICH adressiert und auch an den Deutschen GF weil hier MEINE sofortige Antwort erwartet wurde…es wurde ein Zeitdruck aufgebaut: ich hätte alles stehen und liegen zu lassen, um die Daten in 2025 zu erläutern….Auch wenn das „Mehrarbeit“ bedeutet. Die Daten würden dringend für ein „due diligence Projekt“ benötigt.

Aber wie kann ich Daten erläutern, die nicht stimmen, da die Vorträge aus 2024 noch gar nicht gebucht waren und warum sollte ausgerechnet ich das tun, ich war an den Buchungen in 2025 überhaupt nicht beteiligt und Unterlagen dazu hatte ich auch nicht.

Gelesen habe ich die Mail übrigens an meinem freien Nachmittag Freitag vor einer Woche…man hab ich mich geärgert, das ich 1. die Mail überhaupt gelesen hatte und 2. sich alle in DK einen schlanken Fuß machen….denn seit der Umstrukturierung in der Zentrale, im letzten Jahr, gibt es keinen speziellen Ansprechpartner mehr für einzelne Gesellschaften und das führt dazu, das sich keiner mehr verantwortlich fühlt.

Ich habe ja noch diese Verantwortlichkeit für die Gesellschaften, die ich betreue, aber diese eine, betreue ich seit 1 Jahr nicht mehr.

Soooo das war der Moment der mich komplett überforderte und ich haderte den ganzen Abend und vor allem die ganze Nacht und habe überlegt, was mache ich nun. Wenn ich die Arbeit annehme, dann stehe ich vor massiven Problemen. Probleme die ich aber nicht verursacht habe. Wenn ich die Arbeit ablehne, muss ich es gut begründen und das kann sehr schnell als „Schuldzuweisung“ fehl interpretiert werden…etwas was in der Zentrale nie gut ankommt. Und es kann auch schnell als Arbeitsverweigerung interpretiert werden….etwas, was durchaus meinen Job gefährden könnte.

Ich fühlte mich überfordert von der Situation. Wäre die Mail nicht von soweit „Oben“ in der Hierarchie – also ganz oben gekommen, wäre die Entscheidung einfacher gewesen.

Irgendwann in der Nacht habe ich beschlossen, ich lehne die Arbeit trotzdem ab und schreibe es so, wie ich es immer mache: ich erkläre sehr sachlich, sehr klar und im Grundton positiv, warum diese Arbeit von mir nicht erbracht werden kann. z.b. schreibe ich nicht, das die Teamleiterin seit 1 Monat die vorbereiteten Buchungen noch nicht erledigt hat. sondern das diese Aufgabe „bestimmt noch auf ihrer sehr langen To-do-Liste“ steht.

Und das es in der Zentrale bestimmt Kollegen gibt, die bereits viel mehr Erfahrungen dem einen Neben-Modul der Software haben, während ich noch am Anfang stehe und nicht weiß, wie ich über 2 Wirtschaftsjahre hinweg die Daten aus dem System zurück drehen kann, das also nicht in so kurzer Zeit erledigen kann).

Samstagmorgen habe ich mich dann an den Firmen-Laptop gesetzt und meine Antwort geschrieben. Habe zusätzlich zu dem hochkarätigen Verteiler, der ohnehin schon mit in cc war , noch die Teamleiterin in DK und meinen deutschen Teamleiter hinzugefügt.

Ich habe den komplizierten Sachverhalt 2024 erläutert, warum der Abschluss so spät fertig wurde, wann ich die Gesellschaft übergeben habe, wann ich Kontakt zur Teamleiterin in DK hatte und das ich bei ihr vor 1 Monat um Unterstützung gebeten hatte und das die Restrukturierung der Abteilung zum gleichen Zeitpunkt die Verantwortlichkeiten verschoben hat. Das ich gerne Rede und Antwort stehe, falls noch Daten aus 2024 erläutert werden müssen, nicht jedoch für 2025.

Diese Mail war lang und es hat lange gedauert sie zu schreiben. Da sie in English erfolgte, habe ich mehrfach gelesen, um mich zu vergewissern, das meine Worte und Redewendungen nicht im Sprachenwirrwarr : Deutsch – English – Dänisch falsch verstanden werden könnten.

So die Mail war also abgeschickt – mit dem Bewusstsein, das ich jetzt durchaus in Schwierigkeiten kommen könnte. Es wäre nicht das erste Mail das Mitarbeiter, die „Widerworte“ geben, aussortiert würden…etwas mulmig war mir schon.

……

Die erste Antwort kam Montagmorgen von der Teamleiterin DK, sie würde das Problem mit dem Nebenbuchaltungs-Modul an einen erfahrenen Kollegen geben….sonst kam von ihr NICHTS.

Die nächste Antwort kam von dem Verfasser der 1. Mail. Er hatte ganz expliziert die Teamleiterin DK angeschrieben und dabei ausdrücklich uns Deutsche ausgeschlossen…..das er sich freue das sie, die Teamleiterin, sich jetzt um das Thema kümmert. Dieser explizite Ausschluss in seiner Mail…ich habe es mehrfach gelesen und meine Kollegen sehen es genau so, bedeutet, das ich jetzt tatsächlich „raus“ bin, aus dem Thema. Die Verantwortung liegt jetzt da, wo sie auch hingehört .

Trotz der Erleichterung darüber, war ich noch 1-2 Tage nervös, echt unmotiviert und auch unkonzentriert….war übermüdet und fand das alles gar nicht lustig. Und soll ich Euch etwas sagen : auch Ende dieser Woche waren meine vorbereiteten Buchungen für die Übernahme nicht gebucht….und auch die Korrekturen in dem Nebenbuchhaltungs-Modul waren nicht sichtbar….soviel zu „es ist mega eilig“ und „höchste Priorität“.

Ein Körper namens Schmerz

Was Adrenalin und Ergeiz alles bewirken können, hab ich Sonntagabend erlebt…die Muskulatur hat an einigen, auch ungewohnten, Stellen mit Muskelkater reagiert…vor allem an den Innen-Schenkeln und den Oberarmen..dazu kam noch ein leichter Muskelkater in Schulter- und Bauchmuskulatur. Keinerlei Probleme hatte ich im Rücken, obwohl man die gesamte Zeit leicht vornübergebeugt sitzt…die Rückenlehne ist nicht zum Anlehnen da.

Was mich aber aber komplett lahmgelegt hat, waren heftigste Schmerzen in den Unteramren und Händen. Die Belastung war wohl zu stark…Zwei Tage und fast zwei Nächte hat es gedauert, bis die Schmerzen wieder weg waren. Es schien als ob die Sehnen und Faszien aufbegehren…der Muskelkater blieb noch etwas länger.

Während der beiden Tage am Wochenende, hab ich die Be-und Überbelastung nicht wahr genommen…und hatte auch nicht den Eindruck, das ich zuviel Kraft aus den Unterarmen hole…aber die verschiedenen Techniken, die wir immer wieder geübt haben, waren eben auch ungewohnte Bewegungen für die Arme….und der Wochendend-Kurs hat eben vieles komprimiert in kurzer Zeit abverlangt. Ich bin ja niemand der freiwillig zurück bleibt..ich bin in jeder sportlichen Form ehrgeizig…muss zwar nicht mehr ganz vorne dabei sein, aber abhängen lassen ist nicht drin…und ja, es war anstrengend.

Beim ersten regulären 2Std.-Training in dieser Woche, hatte ich danach keine Schmerzen in den Unterarmen…ist wohl alles eine Sache von Übung und Gewohnheit…und natürlich der richtigen Technik.

Zwischenstands-Meldung: immer noch nicht wirklich gesund

Eigentlich dachte ich, es geht endlich aufwärts….heute Morgen bin ich ganz gut aus dem Bett gekommen…und nach der Dusche schien auch alles ganz gut zu sein…

…also bin ich zum einkaufen gefahren….und schon nach ein paar Minuten im Auto und dann im Lebensmittelladen und schon fühlte ich mich wieder schlapp, die Augen waren ganz klein und leuchteten…aaach doch noch erhöhte Temperatur – na prima….meine Schritte wurden langsamer, mein Wunsch mich hinzulegen wurde größer.

Nun nach knapp 2 Stunden war ich wieder zuhause…jetzt erst einmal hinlegen und ausruhen…na ich hatte ehrlicherweise gedacht ich bin schon viel weiter in meiner Genesung- immerhin bin ich bereits die ganze Woche zuhause.

Was auf jeden Fall funktioniert ist meine seelische Erholung. Ich fühle mich im Moment nicht mehr so gestresst…kann seit Mittwoch auch mal abschalten und blende meinen Job komplett aus. Auch meinen beruflichen Laptop hab ich nicht einmal angefasst…und hab kein schlechtes Gewissen.

Ja klar weiß ich, das ich in der kommenden Woche so einiges als Boomerang zurück bekommen werde…ich werde  Ärger bekommen, weil ich einiges nicht erledigt habe und anderes einfach irgendwie gemacht habe, nur um etwas abgeben zu können (immerhin hab ich eine Aufgabe noch Montag Abend erledigt, da war ich bereits 1/2 Tag krank Zuhause – bin extra noch einmal in die Firma gefahren um diese „Aufgabe“ noch zu erledigen und rechtzeitig abzugeben). Aber irgendwie ist es mir auch egal. Ich hoffe nur mein Team hat keinen Ärger wegen meines Ausfalls gehabt.

Meine Chefin hatte tatsächlich einmal am Dienstag angerufen…ich hab`s zwar gehört, war aber zu schlapp um nach meinem Handy im Nebenraum zu suchen…also hab ich später zurück gerufen – und Niemanden erreicht. Da auch die nächsten Tage keine erneuten Anrufe oder Nachrichten erfolgten, hat sich die Sache wahrscheinlich erledigt.

Es ist mir auch egal welche Konsequenzen mir da drohen könnten…lach… was wollen die machen – mich entlassen?  ….hahahaha prima Idee – mich abmahnen das ich meine Arbeit erledigen soll….ja prima….dann mach ich Dienst nach Vorschrift : 8 Stunden anstatt 12 Stunden.  5 Tage die Woche anstatt 6-7 Tage.

Ich hab ja vor einiger Zeit gelernt das ein Arbeitgeber kein Anrecht darauf hat, das ein Arbeitnehmer besonders fleißig ist, sondern nur das er seine Arbeitszeit zur Verfügung stellt. Das ist in meinen Augen absolut merkwürdig aber es stimmt: Mein Gehalt bekomme ich dafür das ich meinem Arbeitgeber meine Arbeitszeit widme und meine Aufgaben am richtigen Ort zur richtigen Zeit erledige. Die Aufgaben richten sich nach dem Arbeitsvertrag und den in der Arbeitsplatzbeschreibung beschriebenen Einzelaufgaben.

Dabei muss der Arbeitgeber darauf achten das er seine Fürsorgepflicht dem Arbeitnehmer gegenüber erfüllt. Soll heißen, ein Arbeitgeber muss darauf achten, das der Arbeitnehmer die ihm übertragenen Aufgaben auch erfüllen kann…und damit meine ich nicht fachlich, sondern zeitlich und mengenmäßig.

…..ja Prima – das sollte ich öfter mal beachten

 

 

 

Stress, Zeitdruck – und KO

Bereits am 8. Januar hatte ich eine nervliche Krise, nach Wochen im Dauerstress hat eine Abteilungsleiterin versucht ihre Verantwortung auf mich abzuschieben, weil unsere Chefin es mal ganz lapidar uns überlassen hat….was eigentlich ihre Aufgabe war…

Diese Abteilungsleiterin hat meine Nervenkrise nicht verursacht – aber sie war der Auslöser:

Nachdem Sie mehrmals versucht hat mich mit einer Aufgabe zu betreuen die ich nicht machen kann die auch gar nicht in meine Verantwortung fällt  hab ich mich zurück in mein Büro verzogen – Tür zu um endlich- an dem für mich wichtigsten  „Hauptkampftag“ eines Jahresabschlusses um mich um die  Bilanz und Kostenseite des Abschlusses zu kümmern (meine Aufgaben) – kam sie doch tatsächlich hinterher…nachdem ich nicht ans Telefon ging…um noch einmal zu betonen das  ich mich um die Abstimmung der Umsätze kümmern soll…und da wurde ich laut: NEIN – NEIN – es ist mir egal in welche Listen sie  etwas einträgt und ich habe nicht einmal Zugriff auf das zusätzliche Programm- es ist nicht meine Aufgabe…und ich will es auch nicht….ich bin wie gesagt für die Aufwandsseite und die Bilanz zuständig….

Hab meine Jacke geschnappt und noch gesagt das ich nicht mehr kann und jetzt erst einmal einen Spaziergang machen werde bevor ich gänzlich platze…ich war laut um sie zu übertönen und so blieb es nicht aus, das sie mir im Flur weiter hinterher lief um mich dazu zu bewegen das ich „vernünftig“ werde und ich eben laut dagegen geredet habe…fast hysterisch.

Ich bin dann also raus und bin bestimmt 30-40 Minuten durch den Ort gelaufen. Hab versucht meine Nerven und meinen Blutdruck zu beruhigen…mein Herz  raste und schlug mir bis zum Hals und zwar so, dass es mir weh tat….ich war vollkommen ausser mir …ich kann wirklich viel Arbeit ab  – aber DAS jetzt hätte mich zusätzlich viele Stunden gekostet  um überhaupt zu verstehen wo und wie ich das abstimmen soll, und die brauchte ich doch schon dringend um überhaupt meinen eigene Arbeit zu erledigen…

Als ich zurück kam, ging bei mir gar nichts mehr….vor lauter dringender Arbeit wusste ich nicht mehr ein noch aus…saß einfach nur wie erstarrt vor meinem Computer und konnte NICHTS machen…NICHTS.

Also hab ich mich entschlossen die Reißleine zu ziehen und hab eine E-Mail geschrieben, an meine Chefin, unsere HR-Referentin und diese Abteilungsleiterin: das ich JETZT nach Hause gehe, da ich Herzrasen habe – mich nicht mehr konzentrieren kann und Ich versuche den kleinen und großen Aufgaben gerecht zu werden, aber mich dem  dem Druck  gerade nicht mehr gewachsen fühle. Und damit ich nicht länger ausfalle oder mein Herz nicht weiter schädige gehe ich um mich heute zu erholen.

Und dann bin ich einfach gegangen…obwohl am nächsten Tag der 1. Teil des Jahresabschluss abgegeben werden musste und ich eigentlich noch mindestens 8-10  Stunden zusätzliche Zeit benötigen würde um meine Daten zusammen zu gekommen…ich bin einfach gegangen und ich war mir nicht sicher ob ich es tatsächlich am nächsten Tagen wieder zur Arbeit schaffe.

Ja – am nächsten Tag war ich bereits wieder um 6 Uhr morgens im Büro und um 10 Uhr hab ich Daten geliefert….nicht in der Qualität wie gewohnt…ich hab schlichtweg einiges weg gelassen, einiges einfach ignoriert und eines sogar echt vergessen….aber was soll`s …mir war es zwar nicht wirklich egal….aber die Konsequenzen daraus sind mir sowas von egal…ich muss nicht unbedingt dort arbeiten….

Und die Qualität meiner Arbeit leidet bereits seit einigen Monaten aufgrund der Überlastung….bitter-auflach…da kommt es DARAUF nun auch nicht mehr an…

Inzwischen gebe ich Widerworte oder etwas patzige Bemerkungen…das ist nicht nett, ich weiß…auf der anderen Seite mag ich es auch nicht mehr klaglos hinnehmen: Gerade vor 2 Tagen meinte meine Chefin zum Abschluss per 31.08. : ja da hätte man noch sooo buchen können, und das noch  anders machen können…und meine Antwort: jaaa da hätte man mir auch etwas mehr Zeit geben können….dann wäre das auch möglich gewesen.

Nun gut – also am 9.1. haben wir vorläufige Zahlen gemeldet, am 10.1. kamen bereits die Wirtschaftsprüfer mit 5 Mann, obwohl wir noch keine  endgültigen Zahlen hatten,  am 15.01. mussten die endgültigen Zahlen stehen und am 18.12. das endgültige Reporting für den Konzern,  und gestern am 21.01. sollten die Wirtschaftsprüfer ihre Arbeit beenden…das war gestern…und genau gestern innerhalb einer Stunde am Morgen ging es mir schlecht: erhöhte Temperatur, Kopfschmerz, Watte im Kopf, Gelenk-und Muskelschmerzen… Bin am Vormittag zum Arzt und nun bis Ende der Woche krank geschrieben….